根據《財政部 中國銀保監會關于進一步規范銀行函證及回函工作的通知》（財會〔2020〕12號）和《銀行函證及回函工作操作指引》（財辦會〔2020〕21號）的相關規定，現將我行銀行函證回函服務有關事項公告如下：

一、業務范圍

銀行詢證函包括以下內容：銀行存款、銀行借款、注銷賬戶、委托貸款、擔保、銀行承兌匯票、商業匯票貼現、商業匯票托收、信用證、外匯買賣合約、證券或其他產權文件托管、銀行理財產品、資金歸集等對公業務以及投資人（股東）出資情況。

二、紙質函證受理方式

支持郵寄和現場兩種受理方式

三、受理機構

我行函證業務采取總行集中處理模式，轄內網點的函證業務均由總行集中處理，具體安排如下：

四、受理要求

1.我行單位客戶委托的會計師事務所可向我行申請辦理“銀行詢證函”業務。不受理被審計單位直接提交的銀行詢證函。

2.詢證函應符合財政部辦公廳，銀保監會辦公廳印發的《銀行函證及回函工作操作指引》規定的詢證函格式及要素。

3.跟函所需資料：會計師事務所經辦人員身份證件、工作證、介紹信（均需原件）。

五、回函服務收費標準

我行銀行詢證函業務收費標準按照營業大廳公布的《服務收費目錄》執行。服務價格發生變化時以我行最新公示的服務價格為準。    

六、回函方式

目前我行采用人工回函的方式辦理函證業務。

如有疑問，可聯系您的開戶網點或致電我行普惠金融部0731-22063921進行咨詢。

感謝您的理解和配合，期待為您提供更好的服務！